配送について

配送エリアと送料

国内配送：30,000円以上のご注文は送料無料、それ未満は1,000円（北海道・沖縄は1,500円）（いずれも税込）。渋谷のお店での受取は無料です。イベントチケットは送料無料の金額に含まれません。海外は香港・シンガポール・オーストラリア・ニュージーランド・カナダへ発送しています（下記参照）。

発送とお届け

• ご入金確認後、2〜4営業日以内にヤマト運輸で発送します。発送後1〜3日程度でお届けします（地域により異なります）。
• ご注文時に配達希望時間帯を指定できます。
• 発送時に追跡番号をメールでお知らせします。
• 年末年始や繁忙期は発送が遅れる場合があります。

店頭受取

チェックアウトで「店頭受取・渋谷（無料）」を選択してください。準備ができ次第メールでご連絡します。営業時間内（月〜水 12:00–20:00 / 木〜日 12:00–23:00）に、渋谷区神南1-3-2 不二ビル1Fのお店でお受け取りください。ご連絡から14日以内のお受け取りをお願いします。

配送中の紛失・破損

配送中の紛失や破損は当店がヤマト運輸と確認のうえ、交換または返金で対応します。

お届けできなかった場合

住所の誤りや長期不在などにより商品が当店に戻ってきた場合、再発送の送料はお客様のご負担となります。

海外発送（EMS）

香港・シンガポール	3,500円＋2点目以降1点につき1,000円
オーストラリア・ニュージーランド・カナダ	5,500円＋2点目以降1点につき1,500円

• 日本郵便のEMSで、ご入金確認後2〜4営業日以内に発送します。発送後おおむね2〜6日でお届けします（通関状況により前後します）。追跡番号・損害賠償付きです。
• 海外発送のご注文も価格は同じです（輸出免税のため、日本の消費税はかかりません）。
• 輸入関税・現地の消費税・通関手数料はお受取人様のご負担です。受け取りを拒否された場合、返送料と再発送料はお客様のご負担となります。
• イベントチケットは海外からもご購入いただけますが、会場は渋谷のお店です。
• その他の国・地域への発送は、各国の規制を確認のうえ順次追加します。